vaikea alkutaival meganen omistajana

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Harrastettuani aktiivisesti tuplaviiksimerkkiä 13v siirryin Renaultin pariin käyttöauton muodossa.
Hankin 09 1.9dci meganen, 200tkm ajettu Kamuxilta kesäkuussa.

Oston jälkeisenä päivänä havaitsin runsasta öljyvuotoa joka paikallistui kampiakselin takatiivisteen vuodoksi.
Autoliike ei suostunut että vika korjattaisi Vantaalla missä vaikutan vaan auto piti toimittaa heidän yhteistyö korjaamolle Saloon. 50/50 oli maksusuhde.
Korjaamo käytti laatikkoa irti ja vaihtoi stefan ja homman piti olla ok.

Lähdin Vantaalta kohti Saloa. Auto seisoi pihassa ja asentaja kertoo että autossa palaa vikavalo. Totesin että ehjänä auton toin ellei lasketa öljyvuotoa, korjaamo totesi että vika tullut heillä ja vika paikallistui ilmamäärämittari viaksi.
Paikalle sattui automyyjä joka totesi korjaamon pitäjälle että tilataan ilmamäärämittari ja lasku autoliikkeelle.

Mittari tuli postissa ja vaihdoin sen, vika ei poistunut.
Auto kävi takalevyjen vaihdossa Vantaalla ja pyysin tutkimaan hieman vikaa.
Asentaja tutki johtosarjan mutta se oli ehjä. Kovasti ihmetteli että kun poistaa vikakoodin ja laittaa virrat takas päälle niin vikavalo syttyy heti vaikka auto ei ole käynnissä. Epäili että auton ohjainboksi voi olla saanut kipeää kenties kun stefaa vaihdettiin.
Otin yhteyttä Saloon korjaamolle että pitäisi vika korjata ja että Vantaalainen korjaamo epäilee boksivikaa.
Korjaamo sanoi tekevänsä vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöön ja kun lupa tulee niin auton voi tuoda ja sijaisauto odottaa.

Korjaamo laittoi laskun ilmamäärämittarista autoliikkeelle. Laskun summa oli 350€ ja myyjällä muuttui ääni kellossa että hän ei ole sanonut että liike maksaa osan ja että laita lasku asiakkaalle.
Korjaamo lähetti laskun ja sanoivat ettei tartte maksaa vaan koittavat ujuttaa vakuutukseen osan.
Sanoin varmuuden vuoksi reklamoivani heitä aiheettomasta laskusta sähköpostilla.

Nyt odotetaan vakuutusyhtiön korjauslupaa. Vikavalo palaa ja katsastus lähestyy.
Kertomus jatkuu jahka tulee lisää tietoa.

Mahtaneeko olla kui iso juttu boksivika?
 

renonen

Jäsen
Viestejä
210
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Jekku sanoi:
Autoliike ei suostunut että vika korjattaisi Vantaalla missä vaikutan vaan auto piti toimittaa heidän yhteistyö korjaamolle Saloon. 50/50 oli maksusuhde.
Vika paljastui seuraavana päivänä??!!! Ja autoliike on maksuvelvollinen 100% minun järjenjuoksun mukaan.
 

MTI

Aktiivinen jäsen
Viestejä
2 152
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Tää on normaalia autokorjaamon toimintaa, hajotetaan enemmän mitä korjataan :-X
Mistään ei välitetä mitään, kaikki maksatetaan kuluttajalla ja kusetetaan sen minkä ehtii.
Mulla ei oo yhestäkään korjaamosta positiivista sanottavaa. Siksi huollan ja korjaan itse.
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

renonen sanoi:
Vika paljastui seuraavana päivänä??!!! Ja autoliike on maksuvelvollinen 100% minun järjenjuoksun mukaan.
Näin minunkin mielestäni, mutta ei. Varmistin asian kuluttaja-neuvojalta. Hänen kommentti oli että kyseessä 200tkm ajettu auto ja remontin myötä auto tulee ikäistään parempaan kuntoon,joten kustannusten jako olisi lain mukaan 200tkm ajetussa autossa 70% mulle ja 30% autoliike vaikka vika ollut myyntihetkellä. Kuluttaja-neuvojan mukaan 50/50 on reilua. Asia riitauttamalla lopputulos max 30/70.
No tämä soppa jatkuu vielä,nyt odotetaan korjaamon vakuutusyhtiön korjauslupaa ja katsotaan kui käy vai käykö kuinkaan :mad:
 

renonen

Jäsen
Viestejä
210
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Kamuxi tekee nettikauppaa ja heille tulee asiakkailta mitä kuraa hyvänsä. Ja sitten kun myyvät auton edelleen korjauslasku lankeaa myös ostajalle. Onko tämä oikein. Oliko autolle tehty luovutustarkastus? Jossa ihan varmasti tuollainen öljyvuoto tulisi ilmi. Eipä tietenkään koska siinä tapauksessa autoliike joutuu korjaamaan kyseisen vian tai ilmoittamaan siitä asiakkaalle. Ja näkyisihän se luovutustarkastus raportissa. :mad:
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

renonen sanoi:
Kamuxi tekee nettikauppaa ja heille tulee asiakkailta mitä kuraa hyvänsä. Ja sitten kun myyvät auton edelleen korjauslasku lankeaa myös ostajalle. Onko tämä oikein. Oliko autolle tehty luovutustarkastus? Jossa ihan varmasti tuollainen öljyvuoto tulisi ilmi. Eipä tietenkään koska siinä tapauksessa autoliike joutuu korjaamaan kyseisen vian tai ilmoittamaan siitä asiakkaalle. Ja näkyisihän se luovutustarkastus raportissa. :mad:
Ei ollut luovutustarkastusta. Katsoin tietysti niin hyvin kuin pystyin mutta aika hyvin pohjamuovi peittää näkymät.
Öljynvaihtoon vein seuraavana päivänä jossa asia paljastui. Vika korjattiin mutta korjaamo sai jonkinlaisen vahingon aikaiseksi kun ilmamäärämittari vaihdettu mutta näyttää virheellisestä ilmamäärää ja häiriövalo syttyy nollamisen jälkeen vaikka auto ei ole edes käynnissä. Hauskaa kun myyjä tilauttaa korjaamolla ilmamäärämittarin ja sanoo että lasku autoliikkeelle mutta kun uuden mittarin hinta yllättää (350€) niin käskee korjaamon lähettämään laskun asiakkaalle
 

3Gee

Aktiivinen jäsen
Viestejä
1 003
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Mulla on täsmälleen sama auto, eikä ole tällaisia vikoja tullut vastaan. Omallani on toki rullattu paljon vähemmän. Ilmeisesti pohjamuovi oli kuitenkin ehjä eli autoa ei ole kolhittu mihinkään?

Hyvä, että tuo myyjäliike tuli tässä nyt mainittua. Ei homma toimi sielläkään ihan viimosen päälle, vaikka kovaa ollaan toimintaa kehittämässä ja Eurooppaakin valloittamassa. Tuo on kyllä jo härskiä jos jotain luvataan ja sitten siitä ei pidetäkään kiinni. :mad:
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

3Gee sanoi:
Mulla on täsmälleen sama auto, eikä ole tällaisia vikoja tullut vastaan. Omallani on toki rullattu paljon vähemmän. Ilmeisesti pohjamuovi oli kuitenkin ehjä eli autoa ei ole kolhittu mihinkään?

Hyvä, että tuo myyjäliike tuli tässä nyt mainittua. Ei homma toimi sielläkään ihan viimosen päälle, vaikka kovaa ollaan toimintaa kehittämässä ja Eurooppaakin valloittamassa. Tuo on kyllä jo härskiä jos jotain luvataan ja sitten siitä ei pidetäkään kiinni. :mad:
Kampiakselin takastefa falskasi eli laatikkoa piti käyttää pois,kohtuu iso homma.
Tottakai mainitsen liikkeen,ei tässä ketään syyttä moitita vaan ihan tosielämässä tapahtunutta.
Ostin tarkoituksella auton liikkeestä että olisi jonkinlainen vastuu mutta ei. Härkeintä on että tilataan osa ja kun lasku paljastuu isoksi eli 350€ niin surutta sanotaan korjaamolle että laita asiakkaalle. Toki kiistin laskun kirjallisesti ja laskun lähettänyt korjaamokin sanoi ettei sun tätä kuulu maksaa.
En todellakaan voi suositella kyseistä ketjua auton hankintaan. Valehdellaan päin naamaa, huijataan, vedätetään ja laistetaan vastuuta.

Vantaalla oleva rellukorjaamo piti todennäköisenä sitä että kun Kamuxin yhteistyökorjaamo on vaihtanut stefaa niin kenties maajohto tms jäänyt pois ja auto startattu, siinä voi boksi kärsiä. Nyt odotetaan mitä vakuutus sanoo.
Ketuttaa aika paljon mutta katsottava tämä on...
 

Tii

Jäsen
Viestejä
217
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Ostit 7v vanhan auton +200tkm ajettuna ja kuvittelet, että liike korvaa random vikoja? Heh. Kamuxin ollessä kyseessä pitäisi jo asiakkaan tiedostaa se, että kun auton saa sen about 10-15% halvemmalla kuin Laakkonen/Käyttöauto/Veho -tasoisista liikkeistä, niin autosta ei ole nuoltu viimeisenpäälle jokaista kuviteltavissa olevaa seikkaa, etenkään jos juridisesti ei niin tarvitse tehdä.
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Tii sanoi:
Ostit 7v vanhan auton +200tkm ajettuna ja kuvittelet, että liike korvaa random vikoja? Heh. Kamuxin ollessä kyseessä pitäisi jo asiakkaan tiedostaa se, että kun auton saa sen about 10-15% halvemmalla kuin Laakkonen/Käyttöauto/Veho -tasoisista liikkeistä, niin autosta ei ole nuoltu viimeisenpäälle jokaista kuviteltavissa olevaa seikkaa, etenkään jos juridisesti ei niin tarvitse tehdä.
En todellakaan kuvitellut autosta mitään sellaista mitä se ei ole eikä ole oletettu että korjataan mitään kuvitteellisia vikoja. Ostin auton tiedostaen että joudun vaihdattamaan tuulilasin, kalliit takalevyt oli loppu ja em.viat korjautin tietysti heti omaan piikkiin. Tässä venytettiin kuukauden päivät ennenkuin auto saatiin öljyvuodon korjaukseen. Vaikka onkin kyseessä automyyjä niin käsittääkseni voin olettaa että myös automyyjä omaa selkärangan ja vastaa siitä mitä on sanonut. Tähän mennessä saanut vain valheita.
 

Anagonda67

Jäsen
Viestejä
218
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Itse ostin myös vastaavan Meganen keväällä AutoIlveksestä ja viikonlopun aikana hävisi tehot, ei vikavaloja tms, soitto Hyvinkäälle ja aika varattiin, ilmamäärämittari oli vikakohde heidän mukaansa, vaihtoivat maksoin 100e ja liike loput, eipä tulleet tehot takaisin, tutkailin itse ja totesin naftasuodin tukossa, soitin AutoIlvekseen ja aika varattiin, vaihtoivat filsun ja 0e , pahoittelivat että ei ekalla kerralla tullut kuntoon... ja "hyvityksenä" sain päiväajovalot toimintaan.

Homa toimi kuin ajatus... Kamuxista oon aika paljon huonoa kuullut ja ei noilla kalustokaan nyt niin hirveen halpaa ole ja huutokauppa autoissakin toimituskulut 99e, kallista mustetta kynissä.
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Asia ei tunnu etenevän korjaamon puolelta mutta kilpailu ja kuluttajaviraston puolelta kylläkin.
Vastuuasioita hoitavan mielestä asia on täysin kiistaton. kuukauden verran korjaamo hoitanut asiaa ja en ole saanut minkäänlaista ratkaisua. Kkv.n ohjeen mukaisesti laadin tänään reklamaation jossa annan muutaman päivän, päätin olla reilu ja viikon aikaa asian hoitamiseen. Jos viikon sisällä auto ole autosähköhommia tekevän korjaamon korjattavana niin kuluttaja-asiamies rupeaa selvittämään asiaa. Vien auton omalla kustannuksella korjattavaksi ja jälkikäteen vaadin riitalautakunnan kautta täyttä hyvitystä kuluistani.
Asiassa ei ole kuulemma mitään epäselvää ja 100% vastuu asiasta kuuluu korjaamolle. Autossa todennäköisesti moottoriohjausyksikön vika joka aiheutunut kun korjaamo vaihtoi kampiakselin takastefaa.
On se hitto kun pitääkin mennä aina vaikean kautta
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

3Gee sanoi:
Vielä vaiheessa. Korjaamo tehnyt vahinkoilmoituksen vakuutusyhtiöön vihdoinkin ja vakuutusyhtiön mielestä vian diagnosointi suoritetaan merkkihuollossa aluksi minun piikkiin ja vakuutustarkastaja päättää korvaako vakuutusyhtiö ja jos korvaa niin myös minulle hyvitetään vian diagnoosista aiheutuneet kulut eli ei todellakaan ole vielä takeita että vakuutus korvaisi. Bilia varannut sähkömiehen päiväksi, toivottavasti ei mene työpäivää sähkärillä.

Kuluttaja-asiamiehen vastuuasioista vastaavan mielestä asian hoito kuuluu kiistatta autoliikkeelle, koska alkuperäisen remontin tilasi Kamux ja heidän tulisi hoitaa ensisijaisesti ensitilassa korjaus ja kamux saisi sitten setviä korjaamon kanssa kuka maksaa.
Lähetin kuluttaja-asiamiehen ohjeista reklamaation Kamuxille, korjaamolle ja tiedoksi Kamuxin aluepäällikölle, takarajan auton remontille asetin ja se oli ja meni. Kukaan kolmesta ei reagoinut millään tavalla reklamaatioon.
Kuluttaja-asiamies otti asian välittömästi työn alle ja nyt pyydetään selvitystä virallisia teitä pitkin.
Kuluttaja-asiamiehen mielestä asia on lain silmissä täysin kiistaton,mutta yritykset toimii nyt ominpäin.

Aika soppa tästä tuli, nyt odotellaan ensi kuun 7päivään asti kun auto menee biliaa. Alun perin ehdotin Kamuxille että vaihteiston takastefan vaihto suoritettaisiin Vantaalla,eli asuinpaikkakunnallani. Se ei käynyt ja remontti tehtiin Salossa. Jos remppa olisi tehty minun ehdotuksen mukaisesti, autoliike ei olisi vastuussa mahdollisista ongelmista,koska korjaamo olisi ollut minun valinta ja todennäköisesti koko vahinkoa ei olisi sattunut
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Kuluttaja-asiamies oli saanut Kamuxin vastauksen asiaan.
Vastaus oli muutaman lauseen mittainen, Kamux yrittää laistaa vastuutaan ja kirjoitti vastaukseen että korjauksen olen minä tilannut ja näin ollen asia on minun ja korjaamon välinen.
Sähköpostistani löytyy kuitenkin viestinvaihtoa jossa ehdotan että vika korjattaisi Vantaalla johon myyjä vastaa että mikäli auto korjautetaan Vantaalla niin he ei osallistu kuluihin ja että osamaksajina heillä on oikeus nimetä korjaamo ja se on Salossa.
Kuluttaja-asiamiehen mielestä asia tulisi viedä riitalautakunnan päätettäväksi,asia on kiistaton minun edukseni mutta Kamux ei myönnä vastuitaan ja suoraan valehtelee
 

Anagonda67

Jäsen
Viestejä
218
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Siis Kamuxin toiminta on häkkijobbareiden tasoa ja pomona kumminkin ex-poliisi... Ja silti kehtaavat kritisoida/uhitella heillä myynnissä olevien autojen myyjä tahoille että Kamuxia on huijattu vaihdokin kunnolla.
 

Jekku

Nuorempi jäsen
Viestejä
23
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Heitä ei saa huijata mutta he saa asiakkasta.

Kuluttaja-asiamies sai Kamuxilta vastineen kyselyyn.
Myyjä kertoi parissa lauseessa että asiakas tilannut itse ajan Salolaiselta korjaamolta ja korjauksen aikana on tullut ilmamäärävika (joka todennäköisesti moottoriohjausyksikön vika)
Jos olisin tilannut itse ajan niin asia ei olisi autoliikkeen. Kerroin että minulta löytyy sähköposti jossa myyjä kertoo varanneensa ajan. Kuluttaja-asiamiehen kanta asiaan oli että ei tämä asia Kamuxin kanssa asioimalla tästä ratkea ja hän suosittelee asian viemistä riitalautakunnan nuijittavaksi kun asia on kiistaton lain silmissä.

Päätin sohaista muurahaispesää kepillä ja lähetin sähköpostin automyyjälle,vastasin hänen lähettämällä ajanvarausviestillä että eikö kannattaisi lukea asiakkaan kanssa käydyn viestinvaihdon ennen kuin vastaa valheellisesti selvityspyyntöön ja että toivottavasti jatkossa palvelet asiakkaita kusettamatta heitä ja valehtematta. Ilmoitin myös että asia viedään riitalautakunnan päätettäväksi.

Sain vastauksen myyjältä joka suoraan lainaten menee näin:
Ei tässä ole kukaan kusettanut tai tahallaan valehdellut. Toivoisin pikkusen asiallisempaa käytöstä.

Tähän vielä vastasin että kun olet toitottanut toimivasi kuluttajasuojan mukaisesti niin jos päätät että rupeat noudattamaan kuluttajansuojalakia niin ilmoittaudu Olarin Biliaan viandiagnosoinnin maksajaksi,aika on varattu.
Tähän ei tullut enää vastausta.

Kyllä tämä peli aika rumaksi on mennyt ja jatkoa seuraa.
Häkkijobbarien joukkoon kuuluu koko ketju.

Varmasti Kamuxilla on ehjiäkin autoja mutta oman kokemuksen perusteella ongelmatilanteissa ko.firmassa juonitaan,valehdellaan ja tehdään kaikkensa että asiakas maksaa viulut.
Suurta varovaisuutta käyttäisin ja kaikki kirjallisena, luottaa ei voi
 

Tmex

Clio IV
Viestejä
453
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Kamuxilla on tapauksia joissa useilta vuosilta on sosiaalikuluja ja veroja työntekijöihinsä liittyen maksamatta:
http://www.taloussanomat.fi/porssi/2016/05/30/kamux-peruu-listautumisen-veroja-maksamatta/20165808/170

Aika monesti yrityksissä jossa on nuo verohommat pielessä, on monta muutakin asiaa jotka eivät kestä päivänvaloa. En tule Kamuxilla asioimaan. Turhaan heidän kanssaan pelaat mitään peliä, laitat sinne riitalautakuntaan asian.
 

Sähköjänis

Jäsen
Viestejä
97
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Aika perustoimintaa autokaupalta ja toisaalta -korjaamolta.
Automyyjää pahempi huijari on vain käytetyn auton myyjä. Ja ehkä kiinteistönvälittäjä - sama eläin, eri rotu.

Liikkeestä ostettuna kun autossa on ilmennyt vika, piileväkin, josta liike ei ole ostettaessa kertonut, on sen korjaus liikkeen vastuulla. Ja tuo loppushow nyt on jo sellaista skeibaa että oksat pois.

Harmi että menee kuluttajariitaan - jos rahkeet riittävät, haasta käräjille - kuluttajariidasta saat vastausta odotella helposti lähes kaksi vuotta.

Ja koska siellä toimivat myös autoalan edunvalvojat jotka hoitavat asiaa parhaansa mukaan kusettajien pussiin, ei selvässäkään tapauksessa lopputulos ole ollenkaan varma.

http://korjaamolla.blogspot.fi/ -itkublogista lisää näistä.
 

kekeV

Aktiivinen jäsen
Viestejä
914
Vs: vaikea alkutaival meganen omistajana

Arpapeliä se rosiskin on, tosin ehkä paremmat mahdollisuudet kuin lotossa, mutta on panoskin isompi.
 
Ylös Bottom