Sähköistettyjen Renaulttien vuotava vaihteisto

teme565

Jäsen
Viestejä
381
Ei itselleni MyRenaultiin mitään kampanjoita tule, mutta Autosalvasta huoltoa tilatessa mainittiin että tuon 0ET1-vaihteistotarkastuksen lisäksi joku toinenkin huoltokampanja on aktiivinen, liekö sitten juuri tuo 0F1V.
  • Polttoaineen määräanturin optimointi: Korjaa ohjelmointivirheen polttoainetason anturin luennassa. Virheellinen tulkinta on joissain tilanteissa voinut johtaa moottorin tehojen äkilliseen laskemiseen (vikatilaan). Huollossa päivitetään ruiskutuksen ja HEVC-ohjausyksiköiden (hybridiarkkitehtuurin ohjaus) ohjelmistot. [1, 2]
  • Korkeajännitejärjestelmän eristyssuojaus: Korjaa liian herkän suojausrajan sähköisessä eristyksessä, jotta auto ei anna turhaan virheilmoituksia tai estä ajoa (falsi blocchi)
Mielenkiintoinen että miten tämän kaltaiset stiplut ilmenevät vasta autojen oltua vuosia käytössä. Olisi kiva jos ensinmainittu korjaisi bensamittaria myös lineaarisemmaksi. Ainakin Capturissa ensimmäinen puolikas tankillisesta "kuluu" huomattavasti nopeammin kuin jälkimmäinen. Toki jos nämä ongelmat löydetään aikaa myöten sillä että muutamassa yksilössä ilmenee tällainen ongelma tiettyjen harvinaisten edellytysten vallitessa, korjaus kannattaa tietysti ajaa kaikkiin autoihin varsinkin kun sen softalla saa helposti korjattua.

Tuo liian herkän suojausrajan löyhentäminen pistää miettimään että aikaa myöten joihinkin paikkoihin kertyy pölyä tai muuta moskaa niin paljon että tämä alkaa esim. kostealla kelillä aiheuttamaan jotain pieniä vuotovirtoja, jotka eivät välttämättä ole mitenkään fataaleja, mutta suojausrajoja tehtaalla määriteltäessä on jätetty miettimättä että mahtaako pysyä toleranssisssa vielä monen vuoden käytön jälkeenkin.

Noin 465 EUR arvioi Autosalpa 6v/150 000 km huollon hinnaksi, että ei nyt mahdottoman paha. Toki varmaan ei-merkkiliikkeessä selviäisi paljon halvemmalla, mutta tuleepahan nuo kamppikset tehtyä ja jos lähitulevaisuudessa ongelmia tulisi, on paljon helpompi lähteä vaatimaan goodwilliä, jos on näyttää aukoton merkkiliikkeen huoltokirja.

Täytyy kyllä huollosta kysyä, että onko tuo 7v/150 000 km virallinen valmistajalta tullut ohjeistus. Tietää vaan sitten että jos joskus myöhemmin ongelmia tulisi, kannattaako lähteä taistelemaan. Kun ilmeisesti jos tuo tiiviste hajoaisi niin että valuttaisi öljyt reilusti sähkömoottoriin, koko sähkömoottorin joutuisi vaihtamaan ja siinä menisi varmaan muutama touhutonni helposti.

Noh, täytyy koputtaa puuta ja toivoa että auto ja laatikko kestäisi vielä ainakin vaikka toiset kuusi vuotta ja 150 tuhatta.
 
Viimeksi muokattu:

Eki13

Jäsen
Viestejä
152
Ei itselleni MyRenaultiin mitään kampanjoita tule, mutta Autosalvasta huoltoa tilatessa mainittiin että tuon 0ET1-vaihteistotarkastuksen lisäksi joku toinenkin huoltokampanja on aktiivinen, liekö sitten juuri tuo 0F1V.
Ei mullakaan ole ennen näkynyt huoltokamppanjoita MyRenaultissa, nimenomaan kännyapissä. Kun kirjauduin Renault kanavalle (entinen minun renault) läppärillä, siellä ei huoltokampanjaa näkynyt. Jotenkin Renaultmaista toimintaa :).

Edit. Myrenault on valmistajan ylläpitämä ja suomenkielinen Renaultkanava maahantuojan. Kävisi järkeen tuo ero huoltokamppanjoiden näkymisessä.
 
Viimeksi muokattu:

teme565

Jäsen
Viestejä
381
Onneksi tästä on nyt ainakin yksi suomenkielinen uutinen. Tämä asiahan on ainakin Ranskassa, Saksassa ja Hollannissa hyvin Renaultien omistajien tiedossa kuten myös se, että Renault on luvannut korjauksen goodwillina ainakin 7v/150 000 km asti.

Itse kun varasin tulevan huollon, kirjoitin huoltopyyntöön että tarkastakaa tehtaan kampanja 0ET1, jotta on jotain mustaa valkoisella jos huonosti kävisi. Käsittääkseni näihin huoltokamppisautoihin ei tuota tiivistettä lähdetä vaihtamaan jos se on ehjä, mutta koska korvaava tiiviste ilmeisesti on erityyppinen ja kestävämpi, täytyy kysyä että eikös se kannattaisi vaihtaa. Ja täytyy kysellä myös että jos tiivistettä ei vaihdeta ja vanha tiiviste alkaa aikamyöden vuotaa, korvaako maahantuoja vian korjauksen, koska on jättänyt tarkoituksella vian aiheuttaneen tiivisteen uusimatta.
 
Viimeksi muokattu:

Eki13

Jäsen
Viestejä
152
Onneksi tästä on nyt ainakin yksi suomenkielinen uutinen. Tämä asiahan on ainakin Ranskassa, Saksassa ja Hollannissa hyvin Renaultien omistajien tiedossa kuten myös se, että Renault on luvannut korjauksen goodwillina ainakin 7v/150 000 km asti.

Itse kun varasin tulevan huollon, kirjoitin huoltopyyntöön että tarkastakaa tehtaan kampanja 0ET1, jotta on jotain mustaa valkoisella jos huonosti kävisi. Käsittääkseni näihin huoltokamppisautoihin ei tuota tiivistettä lähdetä vaihtamaan jos se on ehjä, mutta koska korvaava tiiviste ilmeisesti on erityyppinen ja kestävämpi, täytyy kysyä että eikös se kannattaisi vaihtaa. Ja täytyy kysellä myös että jos tiivistettä ei vaihdeta ja vanha tiiviste alkaa aikamyöden vuotaa, korvaako maahantuoja vian korjauksen, koska on jättänyt tarkoituksella vian aiheuttaneen tiivisteen uusimatta.
Itse pyysin sanallisesti tarkistamaan monitilavaihteiston öljyvuodon marraskuussa -25 vuosihuollon yhteydessä eikä huollolla näyttänyt olevan silloin tietoa tehtaan kamppanjasta OET1 joka on kuitenkin avattu syyskuussa 2025. Sanoivat vain suullisesti huollon jälkeen ettei öljyvuotoja näkynyt eli ilmeisesti on vain visuaalisesti silmälty. Kysyin viime viikolla uudestaan sähköpostilla Bassadonelta, näkyykö auton tiedossa tuota kamppanjaa, ei näkynyt vaikka auto on melko varmasti valmistettu loppukesä/alkusyksy -23 eli kaiken järjen mukaan riskiryhmää kun kansaivälisillä sivuilla väitetään vian korjauksen tapahtuneen tehtaalla alkuvuodesta -24 ja varmaan käytännössä näkyisi kesän jälkeen myydyissä autoissa. Kannataa varmasti pyytää tarkastus tekemään, eri asia sitten avataanko siinä jotain koska senhän ei luulisi tavallisen vuosihuollon aikatauluun sopivan.
 

Pp74

Jäsen
Viestejä
29
Onneksi tästä on nyt ainakin yksi suomenkielinen uutinen. Tämä asiahan on ainakin Ranskassa, Saksassa ja Hollannissa hyvin Renaultien omistajien tiedossa kuten myös se, että Renault on luvannut korjauksen goodwillina ainakin 7v/150 000 km asti.

Itse kun varasin tulevan huollon, kirjoitin huoltopyyntöön että tarkastakaa tehtaan kampanja 0ET1, jotta on jotain mustaa valkoisella jos huonosti kävisi. Käsittääkseni näihin huoltokamppisautoihin ei tuota tiivistettä lähdetä vaihtamaan jos se on ehjä, mutta koska korvaava tiiviste ilmeisesti on erityyppinen ja kestävämpi, täytyy kysyä että eikös se kannattaisi vaihtaa. Ja täytyy kysellä myös että jos tiivistettä ei vaihdeta ja vanha tiiviste alkaa aikamyöden vuotaa, korvaako maahantuoja vian korjauksen, koska on jättänyt tarkoituksella vian aiheuttaneen tiivisteen uusimatta.
Omassa meganessa huomasin viime syksynä renkaita vaihtaessa että tiiviste vuotaa, vein sen heti oet1 tarkastukseen mutta eivät vaihtaneet tiivistettä vaikka laatikkoon piti lisätä öljyä, tehtaalta on annettu ohjeet kuinka paljon öljyä pitää joutua lisäämään että vaihtavat tiivisteen, määrää ei kerrottu. Selvää oli ettei se vuoto itsestään korjaantunut ja talvella alkoi jo jättämään läikkää maahan. Vein uudestaan huoltoon jolloin todettiin että tiiviste pitää vaihtaa mutta ei mennyt takuuseen koska oet1 kampanja oli jo autossani suoritettu ja olisi lisäksi vaatinut vaihteiston ylikuumenemisen vikakoodia tai sähkömoottorin pidon menetystä. Vaihdoin sähköpostia aiheesta maahantuojan kanssa mutta ei mikään auttanut koska toimivat kuulemma tehtaan ohjeiden mukaan. Auto ostettu autobassadonelta joka tuli kustannuksissa vastaan maahantuojan kanssa siten että itse jouduin maksamaan tiivisteen vaihdosta 30% kustannuksista n. 700€
 
Viestejä
52
Omassa meganessa huomasin viime syksynä renkaita vaihtaessa että tiiviste vuotaa, vein sen heti oet1 tarkastukseen mutta eivät vaihtaneet tiivistettä vaikka laatikkoon piti lisätä öljyä, tehtaalta on annettu ohjeet kuinka paljon öljyä pitää joutua lisäämään että vaihtavat tiivisteen, määrää ei kerrottu. Selvää oli ettei se vuoto itsestään korjaantunut ja talvella alkoi jo jättämään läikkää maahan. Vein uudestaan huoltoon jolloin todettiin että tiiviste pitää vaihtaa mutta ei mennyt takuuseen koska oet1 kampanja oli jo autossani suoritettu ja olisi lisäksi vaatinut vaihteiston ylikuumenemisen vikakoodia tai sähkömoottorin pidon menetystä. Vaihdoin sähköpostia aiheesta maahantuojan kanssa mutta ei mikään auttanut koska toimivat kuulemma tehtaan ohjeiden mukaan. Auto ostettu autobassadonelta joka tuli kustannuksissa vastaan maahantuojan kanssa siten että itse jouduin maksamaan tiivisteen vaihdosta 30% kustannuksista n. 700€
Ei mennyt takuuseen kun valmistajan huoltokampanja suoritettu aikaisemmin? On siinä selitykset myyjäliikkeellä/maahantuojalla. En tiedä paljonko autollasi on ajettu, mutta ei se voi kauhean vanha ainakaan olla. Pitäisi mennä 100% myyjän virhevastuun piikkiin. Ei ole normaalia, että vaihteisto vuotaa noin uutena. Selkeä tyyppivika vielä. Auto ei tule tiivisteen vaihdolla parempaan kuntoon kuin ennen korjausta oli ja silti joudut maksamaan "vain" 700€ eli käytännössä koko remontin.. Uskomatonta, mutta taitaa olla normaalia Renaultin toimintaa
 

Pp74

Jäsen
Viestejä
29
Autolla ajettu silloin 147tkm, tiiviste oli jo kaksi kertaa aikaisemminkin vaihdettu, Aiemmat vaihdot meni takuuseen kun oli alle 100tkm ajettu. Tämä tiivisten aiheuttamat ongelmathan on luvattu korjaa aina 7v/150tkm. Mutta tämä OET1 kampanja voidaan tehdä autolle vain kerran, Jos olisin vaan ajanut niin kauan että olisi syttynyt vaihteiston ylikuumenemisen valo niin takuuseen olis mennyt mahdollisesti myös koko vaihteisto ja sähkömoottorikin. Sähkömoottorin osalta kerrottiin takuun olevan 200tkm asti.
 
Viestejä
52
Jos takuu/lisätakuu ei kerran ole voimassa, niin siinä tapauksessa myyjäliike velvollinen korvaamaan vian lakisääteisen virhevastuun perusteella, mikäli huoltohistoria kunnossa. Kuluttajariitalautakunnan kanta, että vaihteiston tulee kestää yli 200tkm. Mikä tekee asiasta vielä selvemmän on se, että kyseessä tyyppivika, jota jo pariin kertaan korjattu huonolla menestyksellä. Asiakasta taas siis kusetettu, autobassadonella kyllä tietävät vastuunsa. Tässä tapauksessa, korjauksen pitäisi mennä 100% myyjän piikkiin, koska auto ei korjauksella tule parempaan kuntoon kun ennen korjausta. Näin voisi tapahtua jos esimerkiksi koko vaihteisto vaihdetaan uuteen. Ei autoliikkeet kuluttajansuojalakia noudata jos ei osaa vaatia ikävä kyllä.
 

Eki13

Jäsen
Viestejä
152
Toinen juttu viime viikolta Kaara TV:n sivuilta. Nyt 2021 Clio Hybrid 140. Takuu ummessa, kampanja tehty:

Auto ostettiin käytettynä noin kaksi vuotta sitten, ja se on huollettu merkkiliikkeessä. Omistaja sai kutsun vaihteiston tiivistekampanjaan. Tarkastuksessa tiiviste todettiin kunnossa, ja öljyä oli vuotanut vain vähän. Puoli vuotta myöhemmin vuosihuollossa tiiviste oli pettänyt. Öljyä oli vuotanut vaihteistosta ulos lähes litran verran. Tiiviste vaihdettiin omistajan laskuun. Hinta oli 1 500 euroa. Asia on viety maahantuojalle, mutta korvauksista ei ole kuulunut mitään. Auto toimii nyt moitteettomasti, omistaja kertoo.

Jutussa on tuo sama l'arguksen tuotantoikkuna 26. elokuuta 2019 – 2. helmikuuta 2024 johon myöskin oma Clio osuu, toisaalta taas kerrotaan, että tehdas olisi korjannut O-tiivisteen tehtaalla uudemmalla X-tiivisteellä jo syyskuussa 2022.

Tämähän on muutenkin hankala vika, helpommin havaittava on vaihteistoöljyn vuotaminen ulos, jos öljy taas vuotaa sähkömoottoriin, sitä ei havaitse visuaalisesti ilman purkamista tai hyvällä onnella vikakoodeista ennen sähkömoottorin hajoamista.


 

kimbe

Tunnettu jäsen
Viestejä
3 246
"Tarkastuksessa tiiviste todettiin kunnossa, ja öljyä oli vuotanut vain vähän."

Milläköhän olettamalla tiiviste on kunnossa, jos se vuotaa. On se vuoto sitten pientä tai isoa, niin tiiviste tai tiivistepinta ei ole kunnossa, jos se vuotaa. Toki on tiivisteitä, joiden toimintaperiaatteeseen kuuluu pieni vuoto, mutta ei varmastikaan renun vaihdelaatikon tiiviste kuulu siihen joukkoon. Hienosti on taas laitettu asiakkaan maksettavaksi tuokin.
 

Eki13

Jäsen
Viestejä
152
"Tarkastuksessa tiiviste todettiin kunnossa, ja öljyä oli vuotanut vain vähän."

Milläköhän olettamalla tiiviste on kunnossa, jos se vuotaa. On se vuoto sitten pientä tai isoa, niin tiiviste tai tiivistepinta ei ole kunnossa, jos se vuotaa. Toki on tiivisteitä, joiden toimintaperiaatteeseen kuuluu pieni vuoto, mutta ei varmastikaan renun vaihdelaatikon tiiviste kuulu siihen joukkoon. Hienosti on taas laitettu asiakkaan maksettavaksi tuokin.
Eikös sen 7v/150 000km goodwillin pitäisi toimia siinäkin tilanteessa vaikka olisit ostanut auton käytettynä jos kyseessä on tyyppiviaksi todettu ongelma. Nyt tulee vähän tunne, että maahantuoja ei ole oikein kiinnostunut vastaamaan kun ei ole uutena ostettu vaan haluaa jättää vastuun myyjäliikkeelle. Tarinahan ei kerro, oliko kamppanjatarkastuksessa luettu vikakoodeja ja oliko öljyä vuotanut jo sähkömoottoriinkin (todennäköisesti ei jos toimii tiivesteen vaihdolla). Kyllähän tuo keissi kannattaisi viedä kuluttajariitalautakuntaan ellei maahantuoja tosiaan reagoi mitenkään.
 

teme565

Jäsen
Viestejä
381
Tuo Clio-artikkeli olikin hyvä. Tulostin ja pitää ottaa mukaan se kun auto ensi viikolla menee huoltoon. Itse ostin auton 2023 Autobassadonelta, mutta olen huollattanut sen aina Autosalvassa, joka on merkkiliike. Laitankin Autosalpaan jo etukäteen viestin että tällaisesta aiheesta haluan huollon yhteydessä vaihtaa pari sanaa. Saavat aikaa valmistautua ja kysyä halutessaan toimintaohjeet maahantuojalta.

Itseäni kiinnostaa eniten mitä merkkihuolto ja myyjä/maahantuoja kommentoivat siihen, jos tuon huoltokampanjan puitteissa tiiviste vain tarkastetaan ja todetaan ehjäksi tai todetaan että vuoto on hyvin pieni. Jos tuon jälkeen tiiviste myöhemmin pettääkin, ei oikein sovi omaan oikeustajuuni, että myyjä ja/tai maahantuoja yrittävät välttää vastuunsa toteamalla että kyllä se aiemmin oli kunnossa.

Jos tuo omasta autostani sattuisi pettämään, itselleni ei olisi ongelma maksaa kohtuullista summaa korjauksesta, koska ei auto osineen ole ikuinen, mutta mikäli selkeästi potentiaaliseksi vikakohteeksi tiedetty tiiviste jätetään vaihtamatta ja se myöhemmin pettää, odotus itselläni on että myyjä/maahantuoja tulee korjauskuluissa vastaan, koska he ottivat tietoisen riskin jättää tiiviste vaihtamatta.

EDIT: Autosalvasta vastattiinkin jo, että vaihteistöljyn määrä tarkastetaan ja sen perusteella ilmeisesti todetaan että tiiviste joko vuotaa tai sitten ei ja kuinka paljon. Vastaavasti kuulemma pieni vuoto, mitä se sitten tarkoittakaan katsotaan hyväksyttäväksi. Toki tuo tuskin voi olla pientä hikoilua kummempaa, jos se vuotamalla vuotaa, niin eihän öljyt silloin kauaa pysy laatikossa.

Eivät kertoneet, tarkastavatko miten muuten tuota, mutta tarkastuksen perusteella määrittyvät mahdolliset jatkotoimenpiteet. Valmistajan vastaantulo korjauskustannuksissa katsotaan kuulemma tapauskohtaisesti.
 
Viimeksi muokattu:

Eki13

Jäsen
Viestejä
152
EDIT: Autosalvasta vastattiinkin jo, että vaihteistöljyn määrä tarkastetaan ja sen perusteella ilmeisesti todetaan että tiiviste joko vuotaa tai sitten ei ja kuinka paljon. Vastaavasti kuulemma pieni vuoto, mitä se sitten tarkoittakaan katsotaan hyväksyttäväksi. Toki tuo tuskin voi olla pientä hikoilua kummempaa, jos se vuotamalla vuotaa, niin eihän öljyt silloin kauaa pysy laatikossa.

Eivät kertoneet, tarkastavatko miten muuten tuota, mutta tarkastuksen perusteella määrittyvät mahdolliset jatkotoimenpiteet. Valmistajan vastaantulo korjauskustannuksissa katsotaan kuulemma tapauskohtaisesti.
Ihan mielenkiinnosta kysyn, näkyykö sun auton tiedoissa tuo OET1 kamppanja? Itsellä ei näy eikä siitä ole mitään merkintöjä, että sitä olisi tehty vaikka marraskuussa -25 öljynvuotoa/tiivisteen kuntoa oli ainakin silmämääräisesti tarkasteltu, sen tarkempaa tietoa en saanut kun autossa on takuu voimassa. En tiedä onko se hyvä vai huono jos merkintä tulee koska tuossa esimerkkitapauksessa siitä ei näyttänyt olevan hyötyä jos tiiviste alkoi vuotamaan kunnolla tarkastuksen jälkeen.
 

teme565

Jäsen
Viestejä
381
Ei itselläni tuota kamppista missään tiedoissa näy, mutta kirjoitin tuon huoltopyyntöön niin ajanvarauksen vahvistanut henkilö kuittasi että tuo tehdään, kuten myös samalla joku toinen kampanjatarkastus. Täytyy kysyä sitten huollon jälkeen, mikä se toinen on.

Viime vuonnakin tuosta öljyvuotoasiasta jo mainitsin ja silloinkin Autosalvasta kuittasivat että tarkastavat tuon, mutta tuolloin en enempää kysellyt, miten tuon tarkastivat vai tarkastivatko ollenkaan.
 
Ylös Bottom