dci
Aktiivinen jäsen
- Viestejä
- 613
Vs: Onko seuraava autosi Renault?
Tarkennampa ajatuksiani, ja katsontatapa on ’yleinen’ ei yksittäiseen tapaukseen kohdistuva – kuten tilastoissa (toki tiedän että tilastoja ymmärretään joko tahallaan tai tahattomasti väärin).
Pelko huollon (joka sisältää korjaukset) osaamattomuuteen koskee sekä virallisia (merkkihuoltoa) että muita. Asioita tähän:
- kun kohteet vähenevät, niin vääjäämättä käytännön työ myöskin vähenee ja sitä myöten osaamattomuus lisääntyy,
- - tämä voi koskettaa jopa enemmän muita huoltoliikkeitä kuin merkkihuoltoa,
- mutta; onko autot niin samanlaisia, ettei varsinaisella merkkiosaamisella ole isoa merkitystä (esim. Megane vs Golf / Auris / Focus / Octavia)?
- mutta; onko autonhuolto niin ala-arvoista kaikkialla (toki harvat poikkeukset poislukien), ettei merkkiosaamisen väheneminen juurikaan vaikuta huollon tekniseen laatuun?
HiTec sanoi:dci sanoi:Miksei Renault; merkin viimeaikainen myynti ollut niin heikkoa, että todennäköisyys huollon osaamattomuuteen ja/tai tumpelointiin on kasvanut liiaksi (esimerkkinä olkoon täällä esillä ollut nopeusmittarin kalibrointi). Missähän lienee kynnys pienissä myyntimäärissä, jolloin huolloissa ei yksinkertaisesti vain kerry tarvittavaa tietotaitoa - nythän on puhe kuitenkin karvalakki-autoista, ei luxus-merkeistä - ja tokihan tämä on paikkakuntariippuvainen.
Niin siis tämä lienee sitä virallista huoltoa koskevaa, sillä eihän nuo nyrkkipajat ja niiden Renault-osaaminen mihinkään katoa, merkkiuskollisista varaosakauppiaista nyt puhumattakaan. Renault vain on merkkinä jo melko pitkään ollut ns. negatiivisessa oravanpyörässä: Kun myynti laskee, ei uusia juuri näy liikenteessä liikkuvina "mainoksina" => myynti laskee entisestään - siis noin lyhennettynä versiona :-\
Vaan mitä sitten tulee tuohon osaamiseen, niin vähän samaa se tuppaa olemaan monella muullakin. Ehkä lähimpänä PSA:n leiristä kantautuneet jutut Vehon "osaamisesta", kuinka vain arvalla sitä uutta osaa nakataan autoon kallliilla hinnalla ja toivotaan että vika poistuisi. Luotetaan OBD:n kertomaan kuin pässi suuriin sarviinsa, vaikka se saattaisikin vain olla oire, vikapaikan sijaitessa jossain ihan toisaalla :-\
Tuossa eräskin tappeli C4GP Exc:n takapussien kanssa, joista toinen vaihdettiin sillä siinä oli vuoto. Mutta auto yhä vain herjasi jousituksessa jotain vikaa ja seuraavaksi olisi kuulemma Vehon (Auto-Bon) pojilla mennyt jousituksen keskusyksikkö vaihtoon ja laskua olisi tässä vaiheessa jo asiakkaalle kirjoitettu sievästi 4-numeroisenaVaan asiakkaan käämi käpsähti tässä vaiheessa, otti autonsa pois "merkkiarvaamosta" ja vaihtoi sen toisenkin pussin ihan itse => vika hävisi ja auto on sen jälkeen taas pelannut kuin enkeli. Mainittakoon että nuo pussit maksaa n. 300e/2kpl ja vaihtoon menee about 5min/kpl. Miksi siis Veholla ei jo alunperin vaihdettu sitä toistakin pussia? Ja miten kummassa heillä on pokkaa tosiaan arvalla heittää tonnin osa vaihtoon, jos vika olisi korjaantunut jo tuon toisenkin satasen osan vaihdolla? Olisivat arponeet sen, jos kerran arpoa pitää, mutta ei ??? Niin ja tuo Auto-Bonhan on toiminut sitikan kanssa jo vuodesta 1981 lähtien ja Vehon katon alla 1996 lähtien. Eli ei se pitkäkään historia merkin kanssa välttämättä ole mikään tae asian osaamisesta 8)
Tarkennampa ajatuksiani, ja katsontatapa on ’yleinen’ ei yksittäiseen tapaukseen kohdistuva – kuten tilastoissa (toki tiedän että tilastoja ymmärretään joko tahallaan tai tahattomasti väärin).
Pelko huollon (joka sisältää korjaukset) osaamattomuuteen koskee sekä virallisia (merkkihuoltoa) että muita. Asioita tähän:
- kun kohteet vähenevät, niin vääjäämättä käytännön työ myöskin vähenee ja sitä myöten osaamattomuus lisääntyy,
- - tämä voi koskettaa jopa enemmän muita huoltoliikkeitä kuin merkkihuoltoa,
- mutta; onko autot niin samanlaisia, ettei varsinaisella merkkiosaamisella ole isoa merkitystä (esim. Megane vs Golf / Auris / Focus / Octavia)?
- mutta; onko autonhuolto niin ala-arvoista kaikkialla (toki harvat poikkeukset poislukien), ettei merkkiosaamisen väheneminen juurikaan vaikuta huollon tekniseen laatuun?